Informations légales

Conformément à l’article L.3342-1 du Code de la santé publique et à la loi n°2009-879 du 21 juillet 2009, la vente d’alcool à des mineurs est interdite. Toute personne souscrivant un abonnement et/ou procédant à une commande sur le site Internet mespetitsvignerons.com s’engage donc à avoir la capacité juridique et l’âge légal requis (18 ans révolus) à la date de la commande et/ou de la souscription de l’abonnement.

L’ABUS D’ALCOOL EST DANGEREUX POUR LA SANTE. SACHEZ LE CONSOMMER AVEC MODERATION

Mentions légales

En vigueur au 01/08/2020
Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie
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ARTICLE 1 : L’ÉDITEUR

L’édition du site https://mespetitsvignerons.com est assurée par la Société SARL Les vignerons périgourdins au capital de
7622.45€ euros, immatriculée au RCS de Bergerac sous le numéro 408895712 dont le siège social est situé au Le rauly, numéro
de téléphone 0553245591, adresse e-mail : vp24240@sfr.fr.
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Le Directeur de la publication est Borderie Clément

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Le site assure à l’Utilisateur une collecte et un traitement d’informations personnelles dans le respect de la vie privée
conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
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ARTICLE 6 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 Toute utilisation, reproduction, diffusion, commercialisation, modification de toute ou partie du site https://mespetitsvignerons.com, sans autorisation de l’Editeur est prohibée et pourra entraînée des actions et poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le Code civil. Pour plus d’informations, se reporter aux CGV du site https://mespetitsvignerons.com accessible à la rubrique« Conditions Générales de Vente »mespe

Conditions générales de vente

MES PETITS VIGNERONS sous la société SARL les vignerons Périgourdins, propose des services relatifs à la découverte de vins sélectionnés.

MES PETITS VIGNERONS exploite le Site depuis lequel elle propose à ses Clients, à titre principal, des services d’Abonnements, en vue de la réception mensuelle de bouteilles de vins soigneusement sélectionnées par un sommelier. La réception des vins dans le cadre des Abonnements s’accompagne d’une fiche de dégustation des vins sélectionnés. MES PETITS VIGNERONS offre par ailleurs à ses Clients abonnés et aux Inscrits au Site la possibilité de passer une Commande sur le Site pour acquérir, hors abonnements, les vins sélectionnés par MES PETITS VIGNERONS, dans une quantité déterminée.

L’accès et l’utilisation de ces Services sont régis par les présentes Conditions Générales, dont seule la version française fait foi. Les Visiteurs, les Inscrits et Clients disposent de la faculté de les sauvegarder et de les imprimer.

Dans le cadre des présentes conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après « les Conditions Générales » ou «  CG »), en ce compris son article 1er (Préambule), les termes commençant par une majuscule, qu’ils soient employés au singulier ou au pluriel selon le contexte de leur emploi, auront la signification suivante :

2.1.   «  Abonnement BOX» : désigne le contrat auquel souscrit le Client auprès de MES PETITS VIGNERONS afin de lui permettre de recevoir chaque mois des Produits dans les conditions et modalités définies aux présentes CG et de bénéficier de certains Services.

MES PETITS VIGNERONS propose deux (2) formules d’Abonnements Box, à savoir :

  • – Un Abonnement mensuel d’une durée d’un (1) mois, renouvelable automatiquement pour une durée identique (ci-après «  Abonnement mensuel » )
  • – Un Abonnement ferme d’une durée déterminée lors de la Commande, payé d’avance et sans reconduction automatique (ci-après «  Abonnement à durée Déterminée  »).

 

2.2.   « Client(s) » : désigne tout Inscrit, âgé de 18 ans au minimum, passant une Commande sur le Site, pour ses besoins personnels ou pour le compte d’un tiers, dans les conditions et modalités des présentes CG.

Le Client est nécessairement, au sens du Code de la consommation :

  • – Un consommateur : toute personne physique qui agit à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole.
  • – Un non-professionnel : toute personne morale qui n’agit pas à des fins professionnelles.

Dans l’hypothèse où le Client souhaite faire bénéficier à un tiers tout ou partie des produits et services de MES PETITS VIGNERONS, il déclare et garantit que ledit tiers est majeur et se porte fort vis-à-vis de MES PETITS VIGNERONS du respect par ledit tiers des obligations au titre des présentes CG ;

 

2.3.   « Commande » : désigne la/les commande(s) de Produit(s) ou Abonnement(s), y compris par l’intermédiaire d’une carte cadeau, passée(s) par le Client auprès de MES PETITS VIGNERONS sur le Site et suivant les modalités fixées dans les présentes CG ;

 

2.4.   «   Compte Personnel  » : désigne le compte créé par l’Inscrit sur le Site et accessible par celui-ci à l’aide de ses identifiants et mot de passe personnels ;

 

2.5.   «  Données Personnelles  » : désigne les données à caractère personnel permettant d’identifier directement ou indirectement le Visiteur, l’Inscrit et/ou le Client lors de son inscription au Site et de la création de son Compte Personnel (ex : nom, prénom, adresse de courrier électronique, adresse postale, nom d’utilisateur, adresse IP, etc.) ;

 

2.6.   « Inscrit(s) » : désigne tous personne ayant créé un Compte Personnel sur le Site  ;

 

2.7.   « Vigneron(s) » : désigne les producteurs de vin sélectionnées par MES PETITS VIGNERONS;

 

2.8.   « Produit » : désigne les bouteilles de vin sélectionnés par MES PETITS VIGNERONS ainsi que les accessoires commercialisés sur le Site et acquis par le Client en passant une Commande sur le Site ;

 

2.9.   «  Services  » : désigne l’ensemble des services proposés par MES PETITS VIGNERONS aux Clients sur le Site, en complément des Abonnements et de la vente des Produits ;

 

2.10. « Site » : désigne le site Internet accessible à l’adresse URL https://mespetitsvignerons.com ;

 

2.11. « Visiteur(s) » : toute personne naviguant sur le Site mespetitsvignerons.com.

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les conditions et modalités selon lesquelles MES PETITS VIGNERONS met à la disposition des Visiteurs, Inscrits et Clients son Site et propose ses Produits et Services détaillés ci-après.

Les présentes Conditions Générales s’appliquent à tout Visiteur, Inscrit et/ou Client du Site.

L’accès et l’utilisation du Site entraîne l’adhésion du Visiteur, de l’Inscrit et/ou du Client aux présentes Conditions Générales. Le fait de confirmer la souscription à un Abonnement ou la passation d’une Commande sur le Site, en cliquant sur le bouton “confirmer ma commande“, après avoir coché la case « J’accepte les Conditions Générales » vaut acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales. Si vous n’étiez pas d’accord avec les clauses énoncées ci-après, il vous est conseillé de ne pas utiliser le Site et/ou de ne pas passer de Commande. 

Les Conditions Générales applicables sont celles en vigueur au jour de la visite sur le Site, de la souscription d’un l’Abonnement et/ou de la passation d’une Commande.

Les présentes Conditions Générales peuvent faire l’objet de modifications par MES PETITS VIGNERONS.

Dans ce cas, MES PETITS VIGNERONS en informera les Clients et les nouvelles Conditions Générales seront applicables aux seules Commandes réalisées postérieurement à la modification, ou dans le cadre des Abonnements à Durée mensuel, à compter du mois suivant la modification.

Faute d’accord avec les Conditions Générales modifiées, il vous est conseillé de vous abstenir de continuer d’utiliser les services du Site et/ou de résilier votre Abonnement mensuel.

A défaut, les modifications apportées aux Conditions Générales seront réputées acceptées.

MES PETITS VIGNERONS réserve en priorité ses Produits et Services à une clientèle de consommateurs et/ou de non-professionnels au sens du Code de la consommation. Tout Client s’engage donc à agir en cette qualité. MES PETITS VIGNERONS se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute Commande et/ou Abonnement émanant d’un Client s’avérant être un revendeur professionnel non validé.

Les professionnels (uniquement CHR) voulant distribuer nos produits dans leurs établissements devront être validés par MES PETITS VIGNERONS pour accéder à l’espace professionnel dédié.

6.1.   MES PETITS VIGNERONS s’efforce de maintenir accessible le Site sans pour autant être tenu à aucune obligation d’y parvenir. L’accès au Site pourra être interrompu à des fins de maintenance, de mise à jour, ou pour tout autre raison d’ordre technique.

 

6.2.   Avant de passer toute Commande, le Visiteur doit créer un Compte Personnel sur le Site Internet et renseigner les informations qui lui sont demandées, en particulier ses Données Personnelles.

Dès la création de son Compte Personnel, l’Inscrit reçoit un courrier électronique de confirmation de ce dernier. Il ne sera admis qu’un seul Compte Personnel par personne (même nom, même prénom, même adresse de courrier électronique).

 

6.3.   L’Inscrit garantit l’exactitude, la sincérité et la fiabilité des informations renseignées, particulièrement de ses Données Personnelles. L’Inscrit fournit en particulier une seule adresse de courrier électronique valide et fonctionnelle, laquelle sera un moyen de communication entre lui et MES PETITS VIGNERONS, ainsi qu’une adresse valide de livraison postale. Il appartient en conséquence à l’Inscrit de modifier à tout moment et dans les meilleurs délais tout changement de coordonnées via son Compte Personnel accessible sur le Site Internet dans la rubrique « mon compte ».

 

6.4.   MES PETITS VIGNERONS ne peut être tenue responsable de l’absence de diligence de l’Inscrit lors de la souscription, la modification et la mise à jour de ses Données Personnelles, et par suite de coordonnées erronées, avec leurs conséquences sur la livraison des Commandes.

 

6.5.   MES PETITS VIGNERONS pourra vérifier à tout moment la conformité des informations renseignées par le Client et, le cas échéant, si ces informations lui paraissent erronées et/ou trompeuses, pourra demander la communication d’informations supplémentaires ou rectifiées. En cas d’information erronée ou paraissant trompeuse, MES PETITS VIGNERONS se réserve la possibilité, de plein droit de suspendre ou rompre toute relation contractuelle avec le Client et/ou de suspendre l’accès de l’Inscrit à son Compte Personnel.

 

6.6.   L’Inscrit a accès à son Compte Personnel grâce à un identifiant et un mot de passe qu’il créé lui-même au moment de la création de son Compte Personnel. L’Inscrit est seul responsable de l’utilisation de ces éléments d’identification, il est tenu de les garder secrets.

 

6.7.   MES PETITS VIGNERONS ne peut être responsable de la perte ou du vol de ces éléments d’identification. Les éléments peuvent faire l’objet de modification uniquement sur l’initiative de l’Inscrit ou de MES PETITS VIGNERONS en cas d’oubli du mot de passe par l’Inscrit, sur demande écrite. MES PETITS VIGNERONS n’est pas responsable de la divulgation de ces éléments à des tiers, ni des conséquences de la divulgation.

7.1.   Description des Services

MES PETITS VIGNERONS propose aux Visiteurs de créer un Compte Personnel sur le Site afin de bénéficier des Services suivants :

  • > Recevoir une newsletter par mail traitant de l’actualité du vin et pouvant présenter des offres promotionnelles pour la vente de vin ou la souscription d’un Abonnement.
  • > L’accès à la boutique en ligne de MES PETITS VIGNERONS permettant de commander les vins découverts grâce au Site MES PETITS VIGNERONS

 

7.2.   Abonnements BOX

MES PETITS VIGNERONS propose aux Inscrits de souscrire un Abonnement BOX sur le Site afin de bénéficier des Produits et Services suivants :

  • > La réception de deux (2) bouteilles de vin du même vigneron par mois et de leur fiches techniques, sélectionnées avec le plus grand soin par MES PETITS VIGNERONS avec l’aide d’un œnologue.
  • > Un code promotionnel permettant une réduction sur tous les vins du vigneron présenté dans la Box du mois, pendant une durée de 1 mois, non cumulable avec les offres en cours

 

7.3.   Durée des Abonnements

Comme indiqué à l’article 2.1 des présentes Conditions Générales, MES PETITS VIGNERONS propose la souscription d’un Abonnement mensuel ou d’un Abonnement à durée Déterminée ferme de trois (3), de six (6) mois ou douze (12) mois au choix du Client, lors de sa souscription. 

7.4.   Renouvellement automatique de l’Abonnement mensuel

Contrairement aux Abonnements à durée Déterminée ferme, le Client est informé qu’à son échéance l’Abonnement mensuel sera automatiquement reconduit pour une durée identique d’un mois, sauf résiliation par le Client au plus soixante-douze heures (72) heures avant l’expiration de l’échéance de l’Abonnement mensuel en cours.

 

7.5.   Résiliation de l’Abonnement mensuel

Le Client peut mettre fin à son Abonnement mensuel à l’issue d’une période minimale d’un (1) mois. Le Client souhaitant mettre fin à son Abonnement doit en avertir MES PETITS VIGNERONS avant le dernier jour du mois en cours, en envoyant un courrier ou un e-mail aux adresses suivantes :

 

MES PETITS VIGNERONS,

SARL Les vignerons Périgourdins, Le rauly 24240 Monbazillac

sav@mespetitsvignerons.com

  

En l’absence de résiliation de son Abonnement mensuel, le Client est informé qu’un prélèvement aura lieu le mois prochain via un e-mail envoyé à chaque expédition de leur Commande mensuelle.

Dans le cas d’un Abonnement à Durée Déterminée. L’Abonnement expirera à l’issue de la période payée d’avance.

 

7.6.   Pour tout Abonnement souscrit avant le vingt (20) du mois en cours, le Client recevra les bouteilles sélectionnées par MES PETITS VIGNERONS durant le mois en cours. Pour tout Abonnement souscrit le vingt-et-un (21) du mois en cours ou postérieurement, le Client recevra les bouteilles sélectionnées par MES PETITS VIGNERONS le mois suivant celui de la souscription, conformément à l’article 13.1 des présentes.

 

7.8.   Modification de l’Abonnement mensuel

Le Client peut à tout moment modifier son Abonnement mensuel pour choisir de profiter d’une autre formule d’Abonnement proposée par MES PETITS VIGNERONS, parmi les formules existantes ou celles qui pourront le cas échéant être développées par MES PETITS VIGNERONS à l’avenir (les formules pouvant notamment varier en fonction du nombre de bouteilles ou de la catégorie des produits proposés).

Toutefois, pour que ces modifications soient prises en compte à compter du mois suivant, le Client devra impérativement avoir enregistré la modification de son Abonnement mensuel auprès du service client de MES PETITS VIGNERONS (en envoyant un courrier ou un e-mail aux adresses suivantes : MES PETITS VIGNERONS, Sarl les vignerons Périgourdins, Le Rauly 24240 Monbazillac, ou sav@mespetitsvignerons.com, avant le dernier jour du mois en cours.

Les Abonnements à durée Déterminée ne sont pas modifiables, outre l’adresse de livraison, de facturation et le mode de livraison.

 

7.9.   Lors de la souscription d’un Abonnement, il appartient au Client de vérifier que l’Abonnement est conforme à ses choix (Données Personnelles, mode de livraison, options éventuelles, formule ou catégorie d’Abonnement, lieu de livraison et/ou de facturation des produits, etc.).

MES PETITS VIGNERONS offre aux Clients et aux Inscrits la possibilité de passer Commande par l’intermédiaire du Site et acquérir, hors abonnements, les vins sélectionnés, dans la limite des stocks disponibles et dans le respect des présentes Conditions Générales.

Toute Commande ne sera prise en compte qu’après réception du complet paiement du Client. Toute Commande donnera lieu à une confirmation de Commande envoyée par MES PETITS VIGNERONS à l’adresse de courrier électronique que le Client a communiqué lors de son inscription sur le Site.

Lors de la passation d’une Commande, il appartient au Client de vérifier que les informations relatives à la Commande sont conformes à ses choix (Données Personnelles, mode de livraison, options éventuelles, lieu de livraison et/ou de facturation des produits, etc.).

MES PETITS VIGNERONS se réserve le droit de refuser toute Commande non conforme ou douteuse, ainsi que toute Commande émanant d’un Client n’ayant pas réglé totalement une précédente Commande ou avec lequel un litige quelconque serait en cours. 

En considération du caractère rare ou spéculatif de certains Produits proposés sur le Site et afin de permettre au plus grand nombre de bénéficier des Produits proposés par la société MES PETITS VIGNERONS, des restrictions ponctuelles sur les quantités disponibles à l’achat/Commande/Abonnement peuvent être appliquées. Dans ce cas, la quantité disponible de Produits s’entend limitée par Client (même nom, même adresse, même titulaire de compte).

MES PETITS VIGNERONS pourra indiquer sur le Site l’application de restrictions ponctuelles et se réservera le droit de refuser une Commande en cas de doute sur l’existence d’une Commande antérieure passée pour le même Produit.

Les offres de Produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site et s’entendent, hors Abonnement, dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité définitive d’un ou plusieurs Produits commandés, MES PETITS VIGNERONS s’engage à en informer le Client dans les plus brefs délais.

Le Client pourra alors, à son choix, demander : le remplacement du ou des produits indisponibles par un ou des produits d’une qualité et d’un prix équivalents, ou l’obtention d’un avoir auprès de MES PETITS VIGNERONS correspondant au montant de la commande ou du montant mensuel de l’abonnement Box visé, ou le remboursement de la somme débitée sur son compte, ce remboursement intervenant dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception de la demande de remboursement.

Pour les besoins du précédent alinéa, l’appréciation de la qualité équivalente demeure du seul ressort de MES PETITS VIGNERONS.

Les prix indiqués sont en Euro. Les prix des frais divers sont ceux indiqués lors de la Commande (frais de port, frais d’emballage, …).

Le prix de l’Abonnement est celui indiqué sur le Site. Ce prix s’entend toutes taxes comprises et hors frais de transport (les frais de port sont indiqués séparément et ajoutés au montant mensuel de l’Abonnement). Le prix total de l’Abonnement est celui indiqué lors de la validation par le Client de sa souscription à l’Abonnement, avant le “deuxième clic” de confirmation, conformément à la réglementation en vigueur.

Les prix des Produits commandés par l’intermédiaire du Site sont ceux indiqués sur la fiche de chaque Produit. Ces prix s’entendent toutes taxes comprises et hors frais de transport (les frais de ports sont indiqués séparément et ajoutés au montant de la commande). Le prix total de la Commande est celui indiqué lors de la validation de la Commande par le Client, avant le “deuxième clic” de confirmation, conformément à la réglementation en vigueur.

Le premier mois d’Abonnement mensuel est payé par le Client le jour de la Commande. Le deuxième mois d’Abonnement mensuel (après renouvellement) et ceux qui s’en suivent sont prélevés sur le compte du Client le cinq (5) du mois via un débit sur sa carte bancaire. 

Une facture sera émise chaque mois par MES PETITS VIGNERONS et disponible sur le Compte Personnel du Client.

Pour toute Commande d’un Abonnement à durée Déterminée ferme, le règlement s’effectuera intégralement lors de la Commande, par carte bancaire. Une fois la Commande validée et le prix débité, une facture sera émise par MES PETITS VIGNERONS et disponible sur le Compte Personnel du Client sur le site mespetitsvignerons.com.

Pour toute Commande passée, hors Abonnement, le règlement s’effectue intégralement lors de la Commande, par carte bancaire. Une fois la Commande validée et le prix débité, une facture est créée par la société MES PETITS VIGNERONS et est disponible sur le Compte Personnel du Client.

Dans tous les cas où le Client n’aura pas procédé au paiement de la facture à l’échéance fixée, une indemnité forfaitaire d’un montant de 40 euros sera due au titre des frais de recouvrement. Si les frais de recouvrement sont supérieurs à cette indemnité (notamment en cas d’envoi de nombreux courriers), une indemnité complémentaire sera due par le Client. 

Afin d’optimiser la sécurité des transactions, tout paiement effectué par carte bancaire sur le Site MES PETITS VIGNERONS s’effectue via le système de paiement en ligne Monetico paiement ou via la plateforme sécurisée Paypal.

13.1. Livraison dans le cadre des Abonnements 

Les Produits sont expédiés au Client par l’intermédiaire du transporteur sélectionné par la société MES PETITS VIGNERONS.

Pour tout Abonnement souscrit l’expédition sera effectuée dans la première quinzaine du mois suivant.

MES PETITS VIGNERONS fera ses meilleurs efforts pour que les livraisons dans le cadre d’un Abonnement soient reçues par les Clients avant le vingt-cinq (25) de chaque mois.

Les Produits sont livrés selon la formule choisie par le Client lors de son inscription, à l’adresse qu’il aura indiquée ou dans un point relais qu’il aura choisi. Si tout ou partie des adresses ou informations nécessaires à la livraison fournies par le Client s’avèrent incorrectes obligeant le transporteur sélectionné par MES PETITS VIGNERONS à retourner les Produits, il reviendra au Client d’en supporter les frais et conséquences.

Le Client peut à tout moment, jusqu’à 48 heures avant l’expédition des Produits, modifier son adresse de livraison ou son point relais en contactant de service client MES PETITS VIGNERONS. Les modifications seront appliquées à partir de la première expédition suivant la demande du Client.

MES PETITS VIGNERONS s’engage à tout mettre en œuvre pour que les délais de livraisons soient respectés.  

 

13.2. Livraisons dans le cadre des Commandes de Produits (hors Abonnements)

Les délais de livraison applicables dans le cadre des Commandes de Produits passées hors Abonnement par l’intermédiaire du Site sont ceux indiqués lors de la Commande, avant la validation de celle-ci.

Ces délais sont susceptibles de varier notamment en fonction du lieu de livraison, du mode de livraison choisi, de la quantité de Produits commandés et de leur disponibilité. Les délais de livraisons annoncés lors de la Commande sont indiqués en jours ouvrés et sous réserve de validation de la Commande.

Les Produits sont livrés par MES PETITS VIGNERONS selon la formule choisie par le Client lors de son inscription et/ou de la passation de sa commande, à l’adresse de livraison indiquée par le Client ou dans un point Relai qu’il a choisi.

Si tout ou partie des adresses ou informations nécessaires à la livraison fournies par le Client, lors de la Commande, s’avèrent incorrectes MES PETITS VIGNERONS à retourner la Commande, il reviendra au Client d’en supporter les frais et conséquences.

14.1. Conformité des Produits

Le Client est tenu de vérifier attentivement l’état et la conformité des Produits livrés lors de la livraison. Il peut alors soit accepter la Commande si celle-ci lui semble conforme, soit refuser la Commande si celle-ci est manifestement non conforme (bouteilles tâchées ou cassées) en respectant la procédure prévue à l’article 15.3 des présentes.

 

14.2. Altération des Produits 

 

Dans l’hypothèse où, dans un délai de six (6) mois à compter de la livraison de sa Commande, le Client constaterait lors de la dégustation des produits livrés une altération manifeste de la qualité des produits (vin “bouchonné”), il appartiendra au Client de procéder au retour du ou des produits auprès de MES PETITS VIGNERONS, à l’adresse suivante : MES PETITS VIGNERONS, Sarl les vignerons Périgourdins, Le Rauly 24240 Monbazillac, dans leur emballage, carton et état d’origine soigneusement protégé et en respectant la procédure prévue à l’article 15.3 des présentes. Pour l’application du présent article 15.2 , il est précisé que seuls pourront être traités les retours de bouteille(s) présentant un niveau supérieur à trois quart (3/4) de leur remplissage initial. Le numéro de commande et les coordonnées du Client devront figurer clairement sur le carton d’expédition.

 

14.3. Refus de la Commande

En cas de refus d’une Commande par le Client au moment de la livraison (15.1) ou de retour en raison d’une altération de la qualité du ou des Produits constatés à la dégustation (15.2), il appartiendra au Client d’en informer MES PETITS VIGNERONS par voie postale ou par e-mail aux adresses suivantes :

 

MES PETITS VIGNERONS,

SARL Les vignerons Périgourdins, Le rauly 24240 Monbazillac

sav@mespetitsvignerons.com

 

En tout état de cause, le Client devra prendre soin d’indiquer clairement dans le courrier ou l’e-mail, l’ensemble des informations demandées ainsi que les raisons précises justifiant le retour ou le refus de la Commande, sauf dans le cas d’une simple rétractation intervenue dans les quatorze (14) jours après la commande. 

MES PETITS VIGNERONS proposera, au choix du Client, le remplacement du ou des Produit(s) par une nouvelle livraison au Client. Dans l’hypothèse où le remplacement du ou des Produits s’avèrerait impossible, MES PETITS VIGNERONS pourra alors proposer au Client le remboursement du montant de la Commande.

Le Client pourra toujours, exercer mutatis mutandis la garantie de conformité (L.217-1 et suivants du Code de la consommation) et la garantie des vices cachées (Articles 1641 et suivants du Code civil) pendant une durée complémentaire de dix-huit (18) mois, à condition d’être en mesure de rapporter la preuve selon laquelle le défaut de conformité et/ou le vice caché est apparu postérieurement à la délivrance du Produit.

15.1. Conformément aux dispositions des articles L.221-18 et suivants du Code de la Consommation, le Client dispose d’un droit de rétractation qui lui permet de vous désengager sans motif, dans un délai de (14) jours à compter de la réception du ou des premier(s) Produit(s) commandé(s).

 

15.2. Seuls les frais directs de renvoi de la marchandise en bon état (bouteille(s) non ouverte(s) et non détériorée(s), y compris l’étiquette) seront à la charge du Client.

 

15.3. Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit notifier sa décision sur papier libre ou en complétant un formulaire de rétractation ou dans la jointe au courrier électronique de confirmation de sa Commande des présentes Conditions Générales, et l’adresser par lettre simple à : MES PETITS VIGNERONS – SARL Les vignerons périgourdins – Le rauly, 24240 Monbazillac, ou par courrier électronique à sav@mespetitsvignerons.com.

Le Visiteur et le Client sont informés que les Données Personnelles qui lui sont demandées et/ou qui sont collectées par MES PETITS VIGNERONS sur le Site et le concernant sont traitées conformément à la Charte Vie Privée.

 

17.1. Les marques ” MES PETITS VIGNERONS ” sont enregistrées auprès de l’Institut National de la Propriété Intellectuelle (INPI) et l’Office de l’Union Européenne pour la Propriété Intellectuelle (EUIPO) respectivement sous les numéros …………. et …………… Aucune utilisation des marques et/ou du logo ” MES PETITS VIGNERONS ” ne peut être faite sans l’accord écrit et préalable de la Sarl les vignerons Périgourdins.

 

17.2. L’intégralité des contenus, en tout ou partie, qui apparaissent ou sont disponibles sur le Site (incluant notamment sans que cette liste soit limitative : les données, informations, textes, illustrations, logos, marques, infographies, photographies, vidéos, logiciels et programmes informatiques, bases de données, etc.), et plus généralement tout ou partie du Site lui-même, sont protégés au titre du droit d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle pour la France et le monde entier.

 

17.3. Les présentes Conditions Générales n’entraînent le transfert d’aucun de ces droits de propriété intellectuelle au profit des Clients et/ou Visiteurs et/ou Inscrits. En conséquence, ces derniers s’interdisent formellement de reproduire et/ou utiliser tout ou partie des contenus qui apparaissent ou sont disponibles sur le Site et tout ou partie du Site lui-même. Les Clients, Inscrits et Visiteurs s’interdisent également de copier, modifier, altérer, traduire, reproduire, diffuser, vendre, publier, exploiter ou diffuser de quelques manières et sous quelques formes ou support que ce soit lesdits éléments.

  

17.4. Le non-respect de l’une quelconque des dispositions du présent article 18 expose son auteur (Visiteur, Inscrit, Client et/ou tout tiers) à des poursuites et engage la responsabilité pénale et civile de son auteur, notamment sur le fondement de la contrefaçon de marque et de droits d’auteur.

18.1. MES PETITS VIGNERONS ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de la disponibilité technique de sites internet exploités par des tiers (y compris ses partenaires) auxquels le Visiteur / l’Inscrit / le Client accéderait par l’intermédiaire du Site.

 

18.2. MES PETITS VIGNERONS n’endosse aucune responsabilité au titre des contenus, publicités, produits et/ou services disponibles sur de tels sites Internet tiers ou proposés par ces tiers (y compris ses partenaires) dont il est rappelé qu’ils sont régis par leurs propres conditions d’utilisation.

 

18.3. MES PETITS VIGNERONS n’est pas non plus responsable des transactions intervenues entre l le Visiteur / l’Inscrit / le Client et un quelconque annonceur, professionnel ou commerçant (y compris ses partenaires), vers lequel le Visiteur / l’Inscrit / le Client du Site serait orienté par l’intermédiaire du Site et ne saurait en aucun cas être partie à quelques litiges éventuels que ce soit avec ces tiers concernant notamment la livraison de produits et/ou services, les garanties, déclarations et autres obligations quelconques auxquelles ces derniers sont tenus.

 

18.4. Par ailleurs, le Site peut contenir des liens hypertextes ainsi que des visuels publicitaires, promotionnels, commerciaux ou de parrainage vers des sites Internet de tiers revendeurs ou prestataires de services indépendants. MES PETITS VIGNERONS ne saurait être responsable des contenus desdits sites Internet tiers, n’en garantit ni l’exactitude, ni la validité, ni la qualité, ni l’intégrité, en particulier dans le cadre des transactions effectuées directement entre le Visiteur / l’Inscrit / le Client et un tiers revendeur ou prestataire indépendant. 

MES PETITS VIGNERONS garantit au Client la bonne exécution de la Commande passée par le Client

 Toutefois, MES PETITS VIGNERONS ne saurait être responsable : 

  • – En cas de non-respect par le Client des termes des présentes CG ;
  • – Pour tout dommage indirect ou/et immatériel, en ce compris notamment les dommages corporels subi du fait de la Commande, de l’utilisation des Produits ou encore les pertes de réputation susceptibles de survenir lors de l’utilisation de tout ou partie des Produits.

MES PETITS VIGNERONS ne saurait être tenue responsable de tout dysfonctionnement de quelle que nature qu’il soit relatif au matériel informatique du Visiteur / Inscrit / Client ainsi qu’à sa connexion d’accès à Internet, lors de l’accès au Site.

Par ailleurs, l’Inscrit est seul responsable des conséquences de tout dommage subi du fait de l’utilisation par un tiers de ses identifiant et mot de passe pour accéder à son Compte Personnel, de son adresse de courrier électronique ou de son ou ses code(s) confidentiel(s), et de la communication de toute information qu’il aura rendue accessible.

Dans ce contexte, le Visiteur / Inscrit / Client garantit MES PETITS VIGNERONS contre toute action, recours ou réclamation en rapport avec l’ensemble des éléments précités et, notamment mais sans limitation, ceux qui mettraient en cause l’utilisation des Abonnements proposés sur le Site, ainsi que l’usage qui pourrait être fait des Produits.

MES PETITS VIGNERONS ne peut être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat en cas de survenance d’un évènement de force majeure, tel que définie par l’article 1240 du Code Civil.

20.1. Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit français.

 

20.2. En cas de litige susceptible de survenir en rapport avec les présentes Conditions Générales, leur interprétation et leurs conséquences ou avec les actes les complétant ou les modifiant, les parties s’efforceront toujours de trouver une solution amiable avant de porter l’affaire devant les tribunaux.

Pour ce faire, le Client est informé que le service client de MES PETITS VIGNERONS est joignable aux coordonnées suivantes :

Courrier : MES PETITS VIGNERONS – SARL Les vignerons périgourdins – Le rauly, 24240 Monbazillac

email (réponse garantie sous 72 heures maximum) via sav@mespetitsvignerons.com

 

20.3. Si le service client de MES PETITS VIGNERONS ne lui donne pas entièrement satisfaction, le Client aura la faculté de soumettre sa réclamation sur la plateforme de règlement en ligne des litiges, facilitant le règlement indépendant par voie extrajudiciaire des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels de l’Union européenne et accessible à l’adresse URL suivante : https://webgate.ec.europa.eu/odr/

 

20.4. A défaut de résolution amiable, le Client et/ou MES PETITS VIGNERONS pourra porter sa réclamation devant les juridictions françaises compétentes.